Cara Log Masuk ke Stockity:
Stockity menyediakan beberapa cara selamat untuk pedagang mendaftar masuk, sama ada anda menggunakan pelayar desktop, aplikasi mudah alih, atau akaun media sosial yang dipautkan. Di bawah adalah pecahan langkah demi langkah yang jelas untuk membantu anda mengakses akaun anda dengan lancar, termasuk nota penting tentang apa yang perlu diperhatikan semasa log masuk.
Melalui Laman Web Rasmi
- Pergi ke Stockity id
- Masukkan alamat e-mel berdaftar anda
- Taip kata laluan anda (sensitif huruf besar/kecil)
- Klik “Login” untuk mengakses papan pemuka anda
Jika log masuk anda gagal, semak semula untuk kesilapan taip dan pastikan kunci caps dimatikan. Masih tersekat? Hubungi sokongan Stockity untuk pilihan pemulihan.
Melalui Aplikasi Mudah Alih
- Muat turun aplikasi Stockity untuk iOS atau Android
- Buka aplikasi dan masukkan kelayakan log masuk anda
- Aplikasi disegerakkan dengan log masuk web anda, jadi tiada persediaan berasingan diperlukan
- Nikmati fungsi platform penuh pada mudah alih
Menggunakan Akaun Media Sosial
Pilih pilihan log masuk sosial (contohnya, Google atau Facebook)
Ini hanya berfungsi jika akaun pada asalnya didaftarkan dengan log masuk sosial. Anda tidak boleh menambah log masuk sosial kemudian tanpa menghubungi sokongan
Masalah Akses Biasa dan Penyelesaian Teknikal
Kegagalan pengesahan mewakili halangan paling kerap yang dihadapi oleh pedagang semasa mencuba akses platform. Kemasukan kata laluan yang tidak betul menyumbang kira-kira 60% daripada kesulitan log masuk, sering berpunca daripada kelayakan yang terlupa atau kesilapan input papan kekunci. Sistem pemulihan kata laluan platform menjana pautan tetapan semula yang dihantar ke alamat e-mel berdaftar dalam masa 5-10 minit.
Isu berkaitan pelayar mewujudkan halangan akses tambahan. Konflik data cache, versi pelayar yang sudah lapuk, dan fungsi JavaScript yang dinyahaktifkan boleh menghalang pengesahan yang berjaya. Mengosongkan cache dan kuki pelayar khususnya untuk domain Stockity menyelesaikan kebanyakan masalah log masuk berkaitan pelayar.
Masalah sambungan rangkaian terzahir secara berbeza merentasi pelbagai jenis sambungan. Sambungan internet yang tidak stabil mungkin mengganggu proses pengesahan, mewujudkan keadaan log masuk separa di mana pengguna kelihatan disambungkan tetapi tidak dapat mengakses fungsi perdagangan. Tetapan semula penghala dan perubahan pelayan DNS sering menyelesaikan isu sambungan ini.
Jadual Penyelesaian Biasa:
| Jenis Masalah | Penyelesaian Utama | Pembaikan Alternatif |
| Kata Laluan Lupa | Pautan set semula emel | Hubungi sokongan |
| Cache Pelayar | Bersihkan data laman | Gunakan mod incognito |
| JavaScript Dimatikan | Aktifkan JavaScript | Cuba pelayar lain |
| Masa Tamat Rangkaian | Mula semula penghala | Hotspot mudah alih |
Komplikasi pengesahan dua faktor memerlukan perhatian khas, kerana aplikasi pengesah yang dinyahaktifkan atau kod sandaran yang hilang boleh menghalang pengguna sepenuhnya. Pasukan sokongan menyediakan bantuan pemulihan akaun untuk pengguna yang disahkan yang menghadapi masalah akses berkaitan 2FA.
Soalan Lazim
Berapa lama sesi log masuk Stockity kekal aktif?
Sesi biasanya berterusan selama 24-48 jam ketidakaktifan, walaupun protokol keselamatan mungkin mencetuskan pemutusan sambungan lebih awal berdasarkan corak aktiviti akaun dan pengecaman peranti.
Bolehkah berbilang peranti mengakses akaun Stockity yang sama serentak?
Apakah yang harus saya lakukan jika akaun saya kelihatan terkunci selepas percubaan log masuk yang gagal?
Adakah Stockity menyokong integrasi pengurus kata laluan?
Daftar dan Dapatkan Bonus Selamat Datang
Daftar sekarang dan dapatkan bonus pada deposit pertama anda! Ada keraguan? Ujilah platform pada akaun demo percuma.
*Amaran Risiko: Perdagangan dalam talian mungkin melibatkan risiko kewangan yang ketara termasuk risiko kehilangan semua dana pada akaun perdagangan anda. Sila, anggarkan semua risiko dan dapatkan nasihat daripada penasihat kewangan bebas sebelum menggunakan perkhidmatan Stockity. Kami juga mengesyorkan agar tidak melabur dana yang anda tidak mampu.